Neste começo de Copa, a falta de educação de alguns torcedores brasileiros com uma jovem russa repercutiu tanto quanto o futebol da seleção comandada por Tite. Um grupo de homens abordou a moça e pediu para que ela repetisse expressões obscenas em português, sem que ela soubesse do real significado das palavras. O vídeo foi parar na internet, e os participantes acabaram sendo identificados. Um deles, funcionário da Latam, foi demitido. Nas redes sociais, algumas pessoas criticaram a decisão da companhia, que teria sido exagerada. Um usuário, entretanto, observou bem o que está por trás da atitude da Latam. “As empresas gastam uma grana enorme para evitar o ‘reputational risk’. E não fazem isso porque são parte de alguma conspiração, mas porque viram que a maior parte dos acionistas, clientes e funcionários se incomoda com isso. Quem a empresa vai preferir perder?”, escreveu no Twitter.
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